- 입 찰 공 고 -
한국 월드비전은 ' ERP시스템 유지보수 '을 수행할 사업자의 선정을 위해 아래와 같이 입찰 공고합니다.
1. 입찰에 부치는 사항 : ' ERP시스템 유지보수 ' 수행업체 선정
2. 입찰방법 : 경쟁입찰
3. 계약방법 : 협상에 의한 계약
4. 계약기간 : 서비스 계약 일로부터 36개월 (2026년 4월 1일 ~ 2029년 3월 31일)
5. 계약범위
5.1 ERP 운영 및 사용자 지원
(1) ERP 애플리케이션의 안정적 운영 지원
(2) 사용자 SR(Service Request) 접수, 관리 및 처리
(3) 질의·문의에 대한 신속한 응답 및 해결 가이드 제공
(4) 인터페이스 모니터링 및 장애 발생 시 즉각 대응
(5) 사용자 실수 등으로 발생한 데이터 오류에 대한 분석 및 조치 지원
5.2 장애 대응 및 서비스 수준(SLA)
(1) 장애 등급(긴급/중요/일반 등)에 따른 응답 시간 및 복구 목표 시간 제시
(2) 긴급 장애 발생 시 신속한 1차 응답 체계 운영
(3) 장애 발생 원인 분석(RCA) 및 재발 방지 대책 수립
(4) SLA 달성 현황에 대한 정기적 측정 및 보고
5.3 결산 및 중요 업무 지원
(1) 월/분기/연 결산 기간 중 ERP 시스템 안정성 확보
(2) 결산 관련 긴급 요청에 대한 우선 대응
(3) 결산 시 발생 가능한 오류 및 이슈에 대한 사전 점검 및 대응 방안 제시
5.4 개선 및 변경 관리
(1) 기존 업무 프로세스 개선 방안 제안
(2) 신규 업무 발생 시 ERP 적용 방안 컨설팅
(3) 법·제도(회계, 세무 등) 변경 사항에 대한 ERP 반영
(4) 개선 및 변경 요청에 대한 표준 변경관리 절차(요청-검토-승인-반영) 운영
5.5 프로그램 수정 및 개발 지원
(1) ERP 단위 프로그램 수정 및 보완
(2) 설계, 개발, 테스트를 포함한 수정 작업 수행
(3) 계약 기간 또는 연간 기준으로 제공 가능한 개발 지원 범위(시간 또는 M/M) 제안
(4) 범위 초과 시 추가 개발 비용 산정 기준 명시
6. 입찰참가자격
(1) 제안요청서 공고일 현재 국가기관, 지방자치단체 또는 정부 투자기관 등의 부적합한 업체로 제재 받고 있지 아니한 회사
(2) 참가 신청 시 월드비전의 선정방식에 이의가 없음을 서약한 사업자
(3) 요건 충족 업체 중 당사 공개 입찰에 참여하는 회사
7. 추진 일정
추진 일정 | 일시 |
|---|---|
제안서, 견적제출 마감 | 2026년 2월 27일 18:00 |
제안 발표 | - PT 20분, 질의응답 10분 |
우선협상자 선정 | 내부심의 후 별도 통보 |
계약 세부 내용 협의 | 우선협상대상자 선정 후 별도 통보 |
계약 세부 내용 협의 우선협상대상자 선정 후 별도 통보
※ 상기 일정은 내부사정에 따라 변경 가능하며, 변경 시 사전 통보할 예정
※ 업체 선정 : 2026년 3월중 유선 또는 E-mail 통보
※ 제출처: 서울시 영등포구 여의나루로 77-1 월드비전 10층 디지털혁신팀 김학일 팀장
-사업 관련 문의: 김학일 팀장(hakil_kim@worldvision.or.kr, 02-2078-7130)
-입찰 관련 문의: 고영선 간사(youngsun_go@worldvision.or.kr, 02-2078-7148)
8. 제출서류
(1) 입찰참가신청서[첨부2] 1부
- 제안서 각 5부, 발표본 각 5부(제안서와 발표본이 상이할 경우)
(2) 가격제안서[첨부3] 및 가격산출 근거[첨부4]를 작성하여 밀봉하여 날인 후 제출
- 가격산출 근거를 반드시 첨부하여 제출
- 부가가치세를 포함한 금액으로 제출
(3) 최근 2년 요약 재무제표 1부, 신용평가보고서 1부
- 공동계약의 경우 구성원 모두 제출
(4) 소프트웨어사업자 신고확인서(최근 결산년도 반영분, 원본대조필) 1부
(5) 기타 제안서요청서에서 제출하도록 명시한 서류(원본대조필)
※ 제안서는 입찰시 제안사의 대표자 또는 위임장을 소지한 제안사 직원이 직접 제출하여야 하며, 우편접수도 가능함.
9. 입찰의 무효 : 월드비전 내규 및 제안요청서 내용에 따라 입찰참가자격이 없는 자의 입찰은 무효로 함
10. 기타유의사항 : 첨부자료 확인
