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FAQ

궁금하신 점을 검색으로 쉽고 빠르게 찾아보세요.

  • A

    월드비전 대표전화[02-2078-7000]로 연락주시면 절차에 따라 후원 중지(해지)를 도와드리고 있습니다.

    후원 중지는 유선상으로만 처리되는 점 후원자님의 양해를 부탁드립니다.


    월드비전은 아동의 삶에 긍정적인 변화를 일으키기 위하여 후원자님과 긴 시간 함께 하고 있습니다.

    이렇게 단순히 상품이나 서비스를 판매하는 것과 분명히 다른 가치를 후원자님과 나누고 있기 때문에

    후원 중지를 결정하신 후원자님의 목소리를 듣고 월드비전의 부족한 부분을 개선하는 과정은 무척 중요합니다.

    아동들을 위한 나눔이 풍성해 지는 데 월드비전이 보다 발전적인 노력을 기울일 수 있도록 후원 중지는 전화 상담을 통해 처리해 드리고 있습니다.

    이 부분, 너그러운 이해를 부탁드립니다.


    힘겨운 아동과 이웃들의 손을 맞잡기 위해 월드비전의 문을 두드려 주신 후원자님 한 분 한 분께 감사드립니다.

    후원의 여정을 걷는 동안 나눔으로 더욱 풍성해진 일상을 누리셨기를 소망합니다.


    <전화상담 시간>

    - 평일: 오전 9:00-오후 6:00 (점심시간: 12시~13시)

    - 점심시간 및 일요일/공휴일에는 전화상담이 어렵습니다.


    ※ 참고사항 ※

    카드 또는 자동이체로 후원금을 납부하실 경우, 카드 승인일(15일)과 자동이체일(10일 또는 25일)로부터 최소 3일(평일 기준) 전 해지 요청을 하셔야 당월 후원금이 승인 또는 이체 되지 않습니다.


  • A

    후원을 종료하시면, 후원금 결제가 진행되지 않습니다.

    다만, 종료하신 일자에 이미 당월 출금/승인이 진행되고 있었다면 출금/승인 취소가 불가하여 당월 후원금까지 출금됩니다.

    카드 또는 자동이체로 후원금을 납부하실 경우

    카드 승인일(15일)과 자동이체일(10일 또는 25일)로부터 최소 3일(평일 기준) 전 해지 요청을 하셔야 당월 후원금이 승인 또는 이체 되지 않습니다.

  • A

    후원자님과 결연이 종료된 아동은 다른 후원자님과의 결연을 기다리게 됩니다.

    월드비전에서는 후원이 중단된 아동이 빠른 시일 내에 다른 후원자님을 만날 수 있도록 다양한 캠페인을 통해 노력할 것입니다.

    해외아동 후원금은 아동에게 현금으로 전달되는 방식이 아니라 지역사회 단위로 지원되기 때문에,

    개별적으로 아동의 결연이 끊긴다고 해서 갑작스럽게 결연 종료된 아동의 생계가 어려워지거나 직접적인 불이익이 있는 것은 아닙니다.

    하지만 한 아동의 정서적인 성장을 지원하고 아동이 사는 지역에 장기적이고 지속 가능한 변화를 일으킬 수 있도록 되도록이면 1년 이상 지속적으로 후원해 주시기를 부탁드립니다.

  • A

    정기 후원금은 계좌 자동이체 / 카드 자동결제 / 개인가상계좌 입금 / 지로를 통해 보내실 수 있습니다.


    ◆ 계좌 자동이체 / 카드 자동결제

    홈페이지 [로그인 > 마이월드비전 > 나의정보 > 결제정보] 또는 전화[02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 변경하실 수 있습니다.
    전화 신청 시, 예금주/카드주의 본인 동의 녹취가 필요합니다.

    ◆ 개인가상계좌 입금 / 지로

    후원자님만의 개인가상계좌를 발급 또는 지로를 요청하시어 매월 후원금을 편리하게 보내실 수 있습니다.
    대표전화 [02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 연락주시면, 친절하게 안내해드리겠습니다.

  • A

    월드비전은 단순히 아동에게 옷과 음식을 나눠주는 것에서 멈추지 않습니다.
    월드비전은 아동에게 초점을 맞춰 아동의 삶이 변화될 수 있도록 지속적으로 돕습니다.

    ◆ 아동후원

    - 해외아동후원 : 1명의 후원자님이 한 아동과 연결이 되어 후원이 이루어집니다.

    보내주신 후원금은 아동을 위한 학용품이나 학비, 예방접종 등의 직접적인 혜택으로 사용이 되고,

    아동권리교육이나 식수시설 설치, 가정의 창업 지원 등의 간접적인 혜택으로도 전달이 됩니다.
    해외아동후원 자세히 보기

    - 국내아동후원 : 최대 7명의 후원자님이 한 아동과 연결이 되어 후원이 이루어집니다.

    보내주시는 후원금은 아동에게 생활비나 주거비, 공과금 지원 등의 현금으로 전달되기도 하고, 프로그램 서비스 형태의 지원으로 사용되기도 합니다.
    국내아동 후원 자세히 보기

    ◆ 사업후원

    - 해외사업후원 : 특정 아동과 연결되는 것은 아니지만 취약계층 아동이 사는 마을의 교육이나 보건영양, 소득증대 그리고 아동보호를 위해 종합적인 사업으로 진행되는 후원입니다.
    해외사업후원 자세히 보기

    - 국내사업후원 : 특정 아동과 연결되는 것은 아니지만 국내 취약계층 아동들에게 종합적으로 지원되는 후원입니다.

    후원자님의 후원금을 통해 아이들은 긴급한 의료비나 주거비, 생계비를 지원받을 수 있고 도시락을 통한 영양지원이나 진로탐색 등의 기회를 얻게 됩니다.
    국내사업후원 자세히 보기

    - 긴급구호사업후원 : 전 세계의 자연재해, 분쟁, 식량위기로 고통받는 어린이와 주민에게 신속하고 전문적인 도움을 지원하는 후원입니다.
    긴급구호사업후원 자세히 보기

    - 북한사업후원 : 북한은 아직까지도 주민 4명 중 1명이 영양실조에 시달리고 있는데요, 이러한 문제를 해결하기 위해 국수나 두부 공장을 세워서 관리하고 있습니다.

    또한 주민들에게 효과적인 농사법을 교육하여 보다 많은 사람들이 굶주림에서 벗어날 수 있도록 지원하고 있습니다.
    북한사업후원 자세히 보기


  • A

    월드비전은 종교단체가 아닌 국제구호개발 NGO입니다. 따라서 교회 건축, 선교사 파송, 개종 권유 등의 활동은 하지 않습니다.
    월드비전은 전 세계에서 가난, 질병, 재난, 억압 등으로 고통 받는 사람들이 [경제적, 신체적, 정서적, 사회적 영역]에서 긍정적인 상태로 회복되는 것을 목표로

    [구호(Relief), 개발(Development), 옹호(Advocacy)사업]을 진행하고 있습니다.

    월드비전은 종교 · 인종 · 민족 · 성별에 관계없이 사업을 진행합니다.
    후원자님께서 전달해 주시는 후원금은 “Funding by Source” 원칙에 따라 후원자님이 선택하신 사업에 사용되고 있습니다.

  • A

    ◆ 해외 거주 내국인

    장기간 해외에서 거주하시는 분은 후원금 결제나 우편발송 등의 어려움으로 인해 현지 월드비전을 통해 후원하시는 것을 추천해드립니다.
    만약 한국 월드비전을 통한 후원 참여를 원하신다면 결제 방법은 한국 계좌 또는 한국에서 발급받은 카드로 등록해주셔야 합니다.
    후원과 관련된 자료는 해외 주소지로 받아보실 수 있습니다.

    다만, 홈페이지를 이용한 후원신청 시에는 해외 주소지 입력이 불가하니 홈페이지 후원 신청 후 [1:1 상담하기]로 해외 주소지를 남겨 주시거나

    대표전화로 연락 주셔서 후원을 신청해 주시기 바랍니다.


    ◆ 국내(한국) 거주 외국인

    한국 내에 거주중인 외국인 분들은 한국 월드비전을 통한 후원신청이 가능합니다.
    결제 방법은 한국 계좌 또는 카드로 등록해주시고, 주소지는 거주중인 국내(한국) 주소지를 등록해 주시면 됩니다.

  • A

    월드비전은 기부금품 모금법상에 따라 후원금을 사용하고 있습니다.

    즉, 사회복지기관은 기부금품 모금법상에 따라 15%내에서 운영비와 인건비를 쓸 수 있으며 월드비전은 이를 매년 준수하고 있습니다.

    또한 월드비전은 기관 운영의 투명성을 높이기 위하여 재정 사용 관련한 원칙을 준수하고 정기적인 내부(기관 내 감사실), 외부 감사(정부, 지방자치단체 및 삼일 회계법인)를 받고 있습니다.

    이에 따른 감사 결과는 매년 1회 사업/재무 보고서를 통해 후원자님께 안내해 드리고 있고, 관심 있는 모든 분께서 확인하실 수 있도록 홈페이지에 게시하고 있습니다.

    월드비전 투명경영실현 페이지 바로가기

  • A

    네, 가능합니다.
    10일, 25일 중 자동이체일을 지정하실 수 있으며, 지정하신 이체일에 후원금이 전달되지 않은 경우, 평일 기준 3일과 5일 뒤에 재출금이 총 2번 진행됩니다.

    ◆ 홈페이지로 변경

    [로그인 > 마이월드비전 > 나의정보 > 결제정보]에서 변경하실 수 있습니다.

    ◆ 전화로 변경

    대표전화[02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 연락주시면 간편하게 변경 도와드리겠습니다.

    ※ 참고사항 ※
    카드 승인일은 매월 15일로 승인일 변경이 불가합니다.

  • A

    ◆ 홈페이지 1:1 문의로 변경

    월드비전 홈페이지 하단 [온라인 상담] 클릭 후 [1:1 상담하기]를 통해 가능합니다.

    ◆ 전화로 변경

    대표전화 [02-2078-7000(평일 오전 9:00-오후 6:00/공휴일 제외)]로 연락주시면 간편하게 변경 도와드리겠습니다.

    ※ 참고사항 ※
    아동 후원의 경우 후원 금액이 지정(해외 아동 후원 : 3만원, 국내 아동 후원 : 5만원)되어 있기 때문에 조정되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

방문신청은 로그인 후 계속 진행이 가능합니다.
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